Protection de vos données personnelles

Lorsque vous remplissez le formulaire de réservation du Flore, SARL VICAM, située au 1 rue du Port, 74200 Thonon-les-Bains, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Pourquoi recueillons-nous ces informations ?

Votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et les informations relatives à votre réservation nous permettent de traiter votre demande, de vous recontacter et d’organiser votre accueil.

Ce traitement repose sur les démarches effectuées à votre demande en vue de réserver une table. Vos coordonnées ne sont pas utilisées pour envoyer des publicités.

Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires au traitement de votre demande. Le champ « Message » est facultatif : évitez d’y renseigner des informations sensibles.

Qui peut accéder à vos données ?

Vos informations sont accessibles aux personnes habilitées de l’équipe du Flore chargées des réservations. Elles sont également traitées par les prestataires techniques utilisés pour le formulaire et la messagerie : Webador et Google, via Gmail, dans le cadre de leurs services.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Les données liées aux demandes de réservation sont supprimées au plus tard trois mois après la date prévue du repas, ou après l’annulation ou le refus de la demande.

Les éléments nécessaires au respect d’une obligation légale ou au traitement d’un litige peuvent être conservés séparément pendant la durée nécessaire.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement et, dans les conditions prévues par la réglementation, la limitation du traitement ou la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, écrivez à : communication.sarlvicam@gmail.com.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés sur www.cnil.fr.